تخطَّ إلى المحتوى

النزاعات وحلّها

ما تفعله إن اختلفت مع نتيجة، وكيف تحلّها دردش.

إذا بدا شيء غير صحيح — رسم، أو استرداد، أو نتيجة جلسة — فأثِره ليراجعه إنسان. وأسرع طريق هو زر الإبلاغ داخل الجلسة لقضايا السلامة، أو دردشة الدعم لكل ما عداها.

يراجع مشرف النزاعات ويسعى لحلّها خلال نحو 7 أيام. وأرفِق أي رقم حجز أو جلسة لتسريع الأمر.

تحدّث إلى الدعم

هل كان هذا مفيدًا؟

مقالات ذات صلة

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

راسلنا عبر البريد مع ذكر رقم الحجز أو الجلسة. نردّ خلال يوم عمل واحد.

support@dardsh.app

لأي مشكلة تتعلّق بسلامة الجلسة، استخدم زرّ «إبلاغ» داخل غرفة الجلسة — تذهب البلاغات مباشرة إلى فريق الثقة والسلامة.