تخطَّ إلى المحتوى

الإلغاءات والاستردادات

نوافذ استرداد إلغاء الجلسة، ومتى يكون الاسترداد تلقائيًا.

يمكنك إلغاء حجز من صفحة تفاصيله. ويعتمد المبلغ المسترَدّ على التوقيت:

  • قبل أكثر من 24 ساعة — استرداد كامل
  • قبل 1–24 ساعة — رصيد جزئي (يُعوَّض المدرّب جزئيًا عن الوقت المحجوز)
  • قبل أقل من ساعة — يُفقَد عادةً، ويُدفَع للمدرّب

والاسترداد تلقائي كلما ألغى المدرّب أو تغيّب أو أنهى الجلسة في أقل من 15 دقيقة. وتعود الاستردادات إلى محفظتك.

اقرأ سياسة الاسترداد

هل كان هذا مفيدًا؟

مقالات ذات صلة

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

راسلنا عبر البريد مع ذكر رقم الحجز أو الجلسة. نردّ خلال يوم عمل واحد.

support@dardsh.app

لأي مشكلة تتعلّق بسلامة الجلسة، استخدم زرّ «إبلاغ» داخل غرفة الجلسة — تذهب البلاغات مباشرة إلى فريق الثقة والسلامة.