الإلغاءات والاستردادات
نوافذ استرداد إلغاء الجلسة، ومتى يكون الاسترداد تلقائيًا.
يمكنك إلغاء حجز من صفحة تفاصيله. ويعتمد المبلغ المسترَدّ على التوقيت:
- قبل أكثر من 24 ساعة — استرداد كامل
- قبل 1–24 ساعة — رصيد جزئي (يُعوَّض المدرّب جزئيًا عن الوقت المحجوز)
- قبل أقل من ساعة — يُفقَد عادةً، ويُدفَع للمدرّب
وعند الإلغاء، يظهر لك المبلغ المسترَدّ بالضبط — كامل أو جزئي أو لا شيء — قبل التأكيد، فلا مفاجآت.
والاسترداد تلقائي كلما ألغى المدرّب أو تغيّب أو أنهى الجلسة في أقل من 15 دقيقة. وتعود الاستردادات إلى محفظتك.
هل كان هذا مفيدًا؟