Ein Problem oder eine Person melden
So meldest du Sicherheitsprobleme, schlechtes Verhalten oder alles, was schiefgelaufen ist.
Wenn dir etwas oder jemand ein ungutes Gefühl gibt, melde es. Dafür gibt es zwei Wege:
- Den Melden-Button direkt im Session-Raum — für alles während einer Session; er geht direkt an unser Trust-&-Safety-Team
- Die Seite Problem melden — für Bugs, Qualitätsprobleme, unangemessene Inhalte oder Feedback
Jede Meldung wird geprüft, in der Regel innerhalb eines Werktags. Beschreib, was passiert ist, und gib alle Session- oder Buchungsdetails an.
Sobald du eine Meldung abgeschickt hast, kannst du sie auf der Seite Meine Meldungen verfolgen. Wir schicken dir jedes Mal eine Benachrichtigung und eine E-Mail, wenn sich der Status ändert — wenn wir mit der Prüfung beginnen und wenn sie gelöst oder geschlossen ist.
War das hilfreich?