Notifications : in-app, push et WhatsApp
Retrouve tout au même endroit, et choisis comment chaque type te parvient.
Chaque mise à jour — réservations, paiements, tes signalements, communauté et plus — arrive dans ta cloche de notifications. Touche Voir toutes les notifications (ou l'entrée Notifications du menu) pour voir tout ton historique, pas seulement les plus récentes.
Au-delà de la cloche dans l'app, Dardsh peut aussi te joindre via :
- Dans l'app — toujours actif (la cloche et la page des notifications)
- Push web — notifications du navigateur si tu les autorises
- WhatsApp — une fois ton numéro vérifié et l'option activée (Dardsh utilise WhatsApp, pas les SMS)
Dans Réglages → Confidentialité, la grille Canaux de notification te laisse choisir — par type (Sessions, Paiements, Compte, Sécurité, Messages & communauté, Apprentissage) — s'il part aussi en push et sur WhatsApp. La colonne WhatsApp se débloque une fois un numéro enregistré.
Les messages WhatsApp ne partent que vers un numéro que tu as vérifié avec un code à usage unique dans Réglages → Sécurité — un numéro simplement saisi ne reçoit rien, donc une faute de frappe ne peut jamais envoyer tes notifications à un inconnu. Réglages → Confidentialité t'indique si ton numéro enregistré doit encore être vérifié.
Avec WhatsApp activé, tu y reçois aussi les moments importants : une réservation confirmée, une nouvelle réservation côté coach, les rappels de séance (pour les apprenants et les coachs), une recharge de portefeuille reçue, un remboursement en route, un retrait approuvé ou versé, le récap de ta leçon, les mises à jour d'un signalement que tu as envoyé, une décision sur ta candidature de coach et la validation de ta vérification d'identité. Les liens de connexion, les réinitialisations de mot de passe et les confirmations d'e-mail restent uniquement par e-mail, pour ta sécurité.
L'e-mail est activé pour tout ce qui touche à ton argent ou à ton agenda, quel que soit ton rôle : tu demandes une session à un coach, il ou elle accepte ou refuse, personne ne répond à temps, une session est confirmée, ou une session est annulée. L'e-mail d'annulation dit qui a annulé et combien est revenu dans ton portefeuille (ou, côté coach, combien t'a été versé).
Pour arrêter complètement WhatsApp, ouvre Réglages → Sécurité et choisis Supprimer le numéro. Cela le dissocie, coupe les notifications WhatsApp et met fin aux messages. Si WhatsApp est ta seule façon de te connecter, définis d'abord un mot de passe ou connecte Google — on ne te laissera pas t'enfermer dehors.
Tout montant que nous citons — ce qui a été mis de côté, ce qui est revenu, ce qui a été versé à un coach — est écrit en pièces Dardsh avec ta propre devise à côté, par exemple 500 DC ≈ 250 EGP. Une annulation précise aussi à quel point elle était proche du début, car c'est la règle qui a décidé du remboursement.
Dès que tu as vérifié un numéro, les nouvelles de tes séances sont activées — une demande que tu envoies, un coach qui l'accepte ou la refuse, une annulation, et les rappels avant une séance. C'est le seul groupe activé d'office ; l'argent, le compte, la sécurité, les messages et l'apprentissage restent désactivés tant que tu ne les actives pas. Tu peux tout redésactiver dans la même grille.
Environ une heure après la fin d'une séance, nous vous disons à tous les deux comment elle a été clôturée — elle a compté en entier, elle n'a pas compté, ou c'était l'absence de l'un de vous — et ce que cela a changé pour ton portefeuille. Si la séance a été enregistrée, ton message mène directement au replay.