Eine Session verschieben oder stornieren
So änderst oder stornierst du eine Buchung und wo die Rückerstattungsregeln greifen.
Pläne ändern sich. Von der Detailseite einer Buchung aus kannst du sie auf eine neue Zeit verschieben oder stornieren.
Wie viel zurückerstattet wird, hängt davon ab, wie früh du stornierst: mehr als 24 Stunden vorher bekommst du alles zurück; näher an der Session gibt es eine teilweise Gutschrift; ganz kurz vor dem Start kann es sein, dass es keine Rückerstattung gibt. Wenn ein Coach absagt oder nicht erscheint, bekommst du immer eine Rückerstattung.
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