Перейти до вмісту

Якщо сесія пішла не так

Як Dardsh вирішує, що справедливо, коли хтось запізнюється, не з’являється або сесію обірвано.

Іноді сесія йде не за планом — хтось запізнюється, зникає зв’язок або вона завершується раніше. Dardsh проводить перевірку на справедливість після кожної сесії й автоматично визначає результат, тож тобі не доведеться нічого доводити.

  • Якщо винен коуч (неявка, сильне запізнення, обірвана сесія), ти отримуєш повернення — а іноді й невеликий бонус-вибачення
  • Якщо ти не можеш прийти, діють звичайні правила скасування
  • Якщо обидві сторони не з’явилися, це вважається випадком без вини сторін

Повторювані проблеми з надійністю з боку коуча призводять до штрафів на його акаунт, щоб маркетплейс залишався надійним.

Читати правила повернення коштів

Це було корисно?

Схожі статті

Досі потрібна допомога?

Напиши нам на пошту та вкажи ID бронювання або сесії, якщо це стосується конкретного випадку. Ми відповідаємо протягом одного робочого дня.

support@dardsh.app

Якщо йдеться про безпеку під час сесії, скористайся кнопкою "Повідомити" (Report) прямо в кімнаті сесії — такі звернення потрапляють одразу до нашої черги з довіри та безпеки.