Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 10 травня 2026 р.
Ця Політика конфіденційності пояснює, як Dardsh ("ми", "нас") збирає, використовує, передає та захищає інформацію про вас під час використання dardsh.app. Використовуючи Dardsh, ви погоджуєтеся з практиками, описаними в цьому документі.
Хто керує Dardsh
Dardsh керується компанією OTO Group L.L.C., що розташована в Каїрі, Єгипет. Запитання щодо цієї політики можна надсилати на адресу privacy@dardsh.app.
Інформація, яку ми збираємо
Під час створення облікового запису ми збираємо ваше ім'я, електронну адресу, необов'язкове фото профілю та мови, які ви хочете вивчати або викладати. Під час використання Dardsh ми збираємо дані про бронювання сесій, тексти повідомлень (якщо сесії записуються за вашою згодою), метадані платежів, оброблені нашим платіжним провайдером, збережену вами лексику, залишені вами відгуки, а також базові журнали пристрою й використання. Коучі додатково надають документи для верифікації особи (KYC) та реквізити для виплат.
Як ми використовуємо інформацію
Ми використовуємо інформацію для забезпечення роботи сервісу (підбір коучів для учнів, розклад, виставлення рахунків, підтримка), для покращення якості підбору коучів за допомогою агрегованого аналізу, для виявлення шахрайства та зловживань, для надсилання транзакційних і (за вашою згодою) рекламних електронних листів, а також для дотримання юридичних зобов'язань.
Допомога штучного інтелекту
Ми використовуємо сторонні сервіси штучного інтелекту (наразі Anthropic Claude) для формування підсумків відповідності коуча на сторінці Discover. Дані профілю, якими ми ділимося зі штучним інтелектом, обмежені тим, що необхідно для обчислення підсумку відповідності. Постачальник штучного інтелекту не навчає свої моделі на цих даних відповідно до умов свого API.
Записи сесій
Живі сесії можуть записуватися для перегляду та контролю якості. Запис розпочинається лише після явної згоди всіх учасників на початку сесії, а під час запису відображається постійний індикатор. Ви можете відмовитися; відмова не впливає на вашу можливість пройти сесію. Записи зберігаються протягом 90 днів, якщо вони не потрібні для розгляду спору, після чого видаляються.
З ким ми ділимося даними
Ми ділимося даними з постачальниками інфраструктури та послуг, які діють від нашого імені: Vercel (хостинг), Neon (база даних, розміщена у Франкфурті), наш платіжний провайдер, Resend (транзакційна електронна пошта), LiveKit (передача аудіо та відео в реальному часі), Anthropic (функції штучного інтелекту) та Sentry (моніторинг помилок). Кожен постачальник отримує лише те, що необхідно для виконання його функції. Ми не продаємо ваші персональні дані.
Зберігання даних
Дані облікового запису зберігаються протягом усього часу активності вашого облікового запису та до 12 місяців після цього, а потім видаляються або знеособлюються. Записи сесій зберігаються протягом 90 днів. Платіжні записи та документи KYC зберігаються протягом строку, передбаченого податковим законодавством і законодавством про протидію шахрайству Єгипту та інших застосовних юрисдикцій.
Ваші права
Ви можете отримати доступ, виправити, експортувати або видалити свої персональні дані, звернувшись на адресу privacy@dardsh.app. Видалення не призводить до видалення записів, які ми зобов'язані зберігати за законом (наприклад, записів про транзакції). Якщо ви проживаєте в юрисдикції, яка надає додаткові права, ми дотримуватимемося цих прав у межах, передбачених застосовним законодавством.
Міжнародна передача даних
Наша база даних розміщена у Франкфурті, Німеччина. Якщо ви проживаєте в регіоні MENA, ваші дані передаються до Німеччини під час використання Dardsh. Для таких передач ми покладаємося на стандартні договірні механізми з нашими постачальниками послуг.
Діти
Dardsh не призначений для користувачів віком до 13 років (або до 16 років у юрисдикціях, де це вимагається). Ми свідомо не збираємо дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина використовувала сервіс, зверніться на адресу privacy@dardsh.app, і ми видалимо обліковий запис.
Зміни до цієї політики
Ми публікуватимемо оновлення тут і, у разі суттєвих змін, повідомлятимемо вас електронною поштою. Дата "Останнє оновлення" вгорі сторінки відображає останню зміну.
Контакти
Запитання чи запити: privacy@dardsh.app