Если сессия пошла не так

Иногда сессия идёт не по плану — кто-то опаздывает, обрывается связь или всё заканчивается раньше. После каждой сессии Dardsh проводит проверку на справедливость и автоматически определяет исход, так что тебе не придётся ничего доказывать.

• Если виноват коуч (неявка, сильное опоздание, преждевременное завершение) — тебе возвращают средства, а иногда начисляют небольшой бонус в качестве извинения
• Если ты не можешь прийти — действуют обычные правила отмены
• Если обе стороны не пришли — или обе опоздали — это считается случаем без чьей-либо вины

Повторяющиеся проблемы с надёжностью со стороны коуча приводят к штрафам на его аккаунт, чтобы маркетплейс оставался надёжным. Коуч видит свои действующие штрафы в одном уведомлении на своей главной странице — что это за ограничение, когда оно снимается и какая сессия его вызвала — и может скрыть уведомление, пока не будет назначен новый штраф.

Прочитать правила возврата