Як повідомити про проблему або людину
Як повідомити про питання безпеки, погану поведінку чи будь-що, що пішло не так.
Якщо щось або хтось викликає в тебе дискомфорт — повідом про це. Є два шляхи:
- Кнопка Повідомити усередині кімнати сесії — для будь-чого під час сесії; повідомлення потрапляє напряму до нашої команди довіри та безпеки
- Сторінка Повідомити про проблему — для багів, питань якості, недоречного контенту чи відгуків
Кожне звернення ми розглядаємо, зазвичай упродовж одного робочого дня. Опиши, що сталося, і додай будь-які деталі сесії чи бронювання.
Коли надішлеш звернення, стеж за ним на сторінці Мої звернення. Ми надсилатимемо тобі сповіщення та лист щоразу, коли змінюється його статус — коли ми починаємо розгляд і коли його вирішено чи закрито.