Уведомления: в приложении, Push и WhatsApp
Смотри всё в одном месте и выбирай, как приходит каждый тип уведомлений.
Каждое обновление — бронирования, платежи, твои жалобы, сообщество и не только — попадает в колокольчик уведомлений. Нажми Показать все уведомления (или пункт «Уведомления» в меню), чтобы увидеть всю историю, а не только последние пару штук.
Кроме колокольчика в приложении, Dardsh может связаться с тобой через:
- В приложении — всегда включено (колокольчик и страница уведомлений)
- Web push — уведомления в браузере, если ты их разрешишь
- WhatsApp — после того как подтвердишь номер и включишь его (Dardsh использует WhatsApp, а не SMS)
В разделе Настройки → Приватность таблица Каналы уведомлений позволяет выбрать — по каждому типу (Сессии, Платежи, Аккаунт, Безопасность, Сообщения и сообщество, Обучение) — приходят ли они также в push и WhatsApp. Столбец WhatsApp откроется, как только ты сохранишь номер.
Сообщения WhatsApp приходят только на номер, подтверждённый одноразовым кодом в разделе Настройки → Безопасность, — на просто введённый номер ничего не отправляется, так что из-за опечатки твои уведомления никогда не попадут к незнакомцу. В разделе Настройки → Приватность видно, нужно ли ещё подтвердить сохранённый номер.
Если WhatsApp включён, важные моменты приходят и туда: подтверждённое бронирование, новое бронирование у коуча, напоминания о сессиях (для учеников и коучей), зачисленное пополнение кошелька, возврат, который уже в пути, одобренный или выплаченный вывод средств, итоги твоего урока, новости по твоей жалобе, решение по твоей заявке на роль коуча и одобрение проверки личности. Ссылки для входа, сброс пароля и подтверждение email ради твоей безопасности приходят только по email.
Почта включена для всего, что касается денег и календаря, кем бы ты ни был: ты просишь коуча о занятии, он соглашается или отказывает, никто не отвечает вовремя, занятие подтверждено или отменено. В письме об отмене сказано, кто отменил и сколько вернулось в кошелёк (а коучу — сколько было выплачено).
Чтобы полностью отключить WhatsApp, открой Настройки → Безопасность и выбери Удалить номер. Он отвяжется, уведомления WhatsApp выключатся, и сообщения прекратятся. Если WhatsApp — твой единственный способ входа, сначала задай пароль или подключи Google: мы не дадим тебе запереть себя снаружи.
Любая сумма, которую мы называем — что отложено, что вернулось, что выплачено коучу — пишется в монетах Dardsh, а рядом в твоей валюте, например 500 DC ≈ 250 EGP. В письме об отмене указано и то, насколько близко к началу она была: именно это правило определило возврат.
Как только ты подтвердишь номер, новости о занятиях включаются — отправленная заявка, её принятие или отклонение коучем, отмена и напоминания перед занятием. Это единственная группа, включённая изначально; деньги, аккаунт, безопасность, сообщения и обучение остаются выключенными, пока ты их не включишь. Выключить можно там же.
Примерно через час после окончания занятия мы сообщаем вам обоим, как оно закрыто — засчитано полностью, не засчитано или чьё это было отсутствие — и что это значило для кошелька. Если занятие записывалось, сообщение ведёт прямо к записи.