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Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 10 maggio 2026

Avviso sulla bozza: questi termini sono una bozza di lavoro in attesa della revisione legale definitiva. Il comportamento descritto è accurato; il testo finale potrebbe subire modifiche.

I presenti Termini regolano l'utilizzo di Dardsh su dardsh.app. Creando un account o utilizzando il servizio, li accetti. Se non li accetti, non utilizzare Dardsh.

Cos'è Dardsh

Dardsh è un marketplace che mette in contatto studenti di lingue con coach linguistici indipendenti per sessioni dal vivo online, con strumenti di supporto (prenotazione, feedback basato su intelligenza artificiale, vocabolario, recensioni). I coach sono professionisti indipendenti, non dipendenti di Dardsh.

Requisiti di idoneità

Per utilizzare Dardsh come studente devi avere almeno 13 anni (o 16 nelle giurisdizioni che lo richiedono) e almeno 18 anni per candidarti come coach. I coach devono completare la verifica dell'identità (KYC) prima di poter percepire guadagni.

Il tuo account

Mantieni riservate le tue credenziali di accesso. Sei responsabile dell'attività svolta sul tuo account. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente all'indirizzo security@dardsh.app.

Uso consentito

Non molestare, minacciare o discriminare altre persone. Non condividere contenuti illegali, di incitamento all'odio o sessualmente espliciti. Non impersonare un'altra persona. Non utilizzare Dardsh per aggirare i nostri pagamenti, ad esempio svolgendo sessioni al di fuori della piattaforma dopo essersi conosciuti su Dardsh. Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere gli account che violano queste regole.

Obblighi del coach

I coach stabiliscono autonomamente le proprie tariffe e disponibilità. Dardsh applica una commissione della piattaforma del 15% sulle sessioni completate; i coach trattengono l'85%. I coach devono presentarsi alle sessioni programmate, erogare la pratica linguistica pubblicizzata e rispettare gli standard di fiducia e sicurezza, inclusi il KYC e la collaborazione in caso di segnalazioni.

Pagamenti e rimborsi

Il prezzo viene mostrato al momento della prenotazione. Supportiamo abbonamenti, pacchetti di sessioni e pagamento a consumo. Rimborsi: rimborso totale se il coach non si presenta o un problema tecnico impedisce lo svolgimento della sessione, rimborso parziale per fondati problemi di qualità esaminati tramite segnalazione durante la sessione, e nessun rimborso per le sessioni completate in assenza di un problema documentato.

Consenso alla registrazione

Le sessioni possono essere registrate solo con il consenso di tutti i partecipanti, raccolto all'inizio della sessione. Un indicatore visibile segnala che la registrazione è attiva. Puoi rifiutare il consenso; il rifiuto non pregiudica la tua possibilità di partecipare alla sessione. Per i dettagli sulla conservazione dei dati, consulta l'Informativa sulla Privacy.

Proprietà intellettuale

Mantieni la proprietà dei contenuti che carichi (il tuo profilo, le liste di vocabolario, i messaggi). Concedi a Dardsh una licenza per ospitare e visualizzare tali contenuti nella misura necessaria a gestire il servizio. Il nome Dardsh, il logo e il software sono di proprietà di OTO Group L.L.C. e non ti vengono concessi in licenza oltre all'utilizzo del servizio.

Cessazione

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni. Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere gli account in caso di violazione dei presenti Termini o della legge applicabile. Le disposizioni destinate a rimanere in vigore dopo la cessazione (pagamenti, proprietà intellettuale, controversie) continuano ad applicarsi.

Esclusioni di responsabilità

Dardsh è fornito così com'è. Non garantiamo risultati di apprendimento specifici. I coach sono indipendenti e Dardsh non approva lo stile didattico, i materiali o le qualifiche di alcun singolo coach, oltre alla verifica dell'identità (KYC).

Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità totale di Dardsh nei tuoi confronti per qualsiasi pretesa derivante dai presenti Termini o dall'utilizzo del servizio è limitata all'importo che hai versato a Dardsh nei 12 mesi precedenti la pretesa. Non siamo responsabili per danni indiretti, consequenziali o punitivi.

Controversie e legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi della Repubblica Araba d'Egitto, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi. Le controversie saranno risolte dai tribunali competenti del Cairo, Egitto, salvo quanto diversamente previsto da norme inderogabili a tutela dei consumatori nel tuo paese.

Modifiche ai presenti Termini

Potremmo aggiornare i presenti Termini. Per le modifiche sostanziali ti informeremo tramite l'app o via e-mail. L'utilizzo continuato del servizio dopo la modifica implica l'accettazione dei Termini aggiornati.

Contatti

Domande: legal@dardsh.app