Notificaciones: en la app, push y WhatsApp
Revísalo todo en un solo lugar y elige cómo te llega cada tipo.
Cada novedad —reservas, pagos, tus reportes, la comunidad y más— llega a tu campana de notificaciones. Toca Ver todas las notificaciones (o la entrada Notificaciones en el menú) para ver tu historial completo, no solo las últimas.
Más allá de la campana dentro de la app, Dardsh también puede avisarte por:
- En la app: siempre activa (la campana + la página de notificaciones)
- Push web: notificaciones del navegador si las permites
- WhatsApp: una vez que verificas tu número y lo activas (Dardsh usa WhatsApp, no SMS)
En Ajustes → Privacidad, la cuadrícula de Canales de notificación te deja elegir —por tipo (Sesiones, Pagos, Cuenta, Seguridad, Mensajes y comunidad, Aprendizaje)— si también llega por push y WhatsApp. La columna de WhatsApp se desbloquea en cuanto guardas un número.
Los mensajes de WhatsApp solo llegan a un número que hayas verificado con un código de un solo uso en Ajustes → Seguridad: un número que solo se ha escrito no recibe nada, así que una errata nunca podrá enviar tus notificaciones a un desconocido. Ajustes → Privacidad te indica si tu número guardado aún necesita verificación.
Con WhatsApp activado, también recibes ahí los momentos importantes: una reserva confirmada, una nueva reserva para un coach, los recordatorios de sesión (para estudiantes y coaches), una recarga de la billetera recibida, un reembolso en camino, un retiro aprobado o pagado, el resumen de tu clase, novedades sobre un reporte que enviaste, una decisión sobre tu solicitud como coach y la aprobación de tu verificación de identidad. Los enlaces de inicio de sesión, los restablecimientos de contraseña y las confirmaciones de correo siguen llegando solo por correo, por tu seguridad.
El correo está activado para los momentos que afectan a tu dinero o a tu agenda, sea cual sea tu rol: pides una sesión a un coach, acepta o rechaza, nadie responde a tiempo, se confirma una sesión o se cancela. El correo de cancelación dice quién canceló y cuánto volvió a tu monedero (o, como coach, cuánto te pagaron).
Para detener WhatsApp por completo, abre Ajustes → Seguridad y elige Quitar número. Se desvincula, se apagan las notificaciones de WhatsApp y no se envía nada más. Si WhatsApp es tu única forma de entrar, crea antes una contraseña o conecta Google: no dejaremos que te quedes fuera.
Cualquier importe que mencionemos — lo que se reservó, lo que volvió, lo que se le pagó a un coach — se escribe en monedas Dardsh con tu propia moneda al lado, por ejemplo 500 DC ≈ 250 EGP. Una cancelación dice además qué tan cerca del inicio fue, porque esa es la regla que decidió el reembolso.
En cuanto verificas un número, las novedades de tus sesiones quedan activadas: una solicitud que envías, un coach que la acepta o la rechaza, una cancelación y los recordatorios antes de una sesión. Es el único grupo que empieza activado; dinero, cuenta, seguridad, mensajes y aprendizaje siguen apagados hasta que los enciendas. Puedes volver a apagarlos en la misma cuadrícula.
Alrededor de una hora después de que acabe una sesión os contamos a los dos cómo quedó — contó por completo, no contó, o de quién fue la ausencia — y qué supuso para tu monedero. Si la sesión se grabó, tu mensaje lleva directo a la grabación.