Ακυρώσεις & επιστροφές χρημάτων
Τα χρονικά περιθώρια για την ακύρωση μιας συνεδρίας και πότε οι επιστροφές χρημάτων γίνονται αυτόματα.
Μπορείς να ακυρώσεις μια κράτηση από τη σελίδα λεπτομερειών της. Το πόσα θα σου επιστραφούν εξαρτάται από το πότε το κάνεις:
- Πάνω από 24 ώρες πριν — πλήρης επιστροφή χρημάτων
- 1–24 ώρες πριν — μερική πίστωση (ο κόουτς αποζημιώνεται εν μέρει για τον χρόνο που κράτησε δεσμευμένο)
- Λιγότερο από 1 ώρα — συνήθως χάνεται, και ο κόουτς πληρώνεται
Όταν ακυρώνεις, η ακριβής επιστροφή χρημάτων που θα λάβεις — πλήρης, μερική ή καμία — εμφανίζεται πριν επιβεβαιώσεις, ώστε να μην υπάρχουν εκπλήξεις.
Οι επιστροφές χρημάτων είναι αυτόματες όποτε ένας κόουτς ακυρώνει, δεν εμφανίζεται ή τερματίζει μια συνεδρία σε λιγότερο από 15 λεπτά. Τα χρήματα επιστρέφουν στο πορτοφόλι σου.