Topluluk kural kitabı

Öğrenciler ve koçlar için işleri sağlıklı tutmak adına rezervasyon sınırlıdır:

• Aynı koçla günde en fazla 4 seans.
• Tüm koçlarda haftada en fazla 8 seans.
• Tek koçla art arda en fazla 2 seans (1 saatlik seans için ikisini birlikte rezerve et).

İyi alışkanlıklar cüzdanına yatırılan Dardsh Coins (DC) kazandırır:

• Seans üstüne seans zamanında katılmak — +50 DC'ye kadar.
• Sürekli yüksek puanlar — +30 DC'ye kadar.
• Bir seans serisini tamamlamak — +100 DC'ye kadar.

Bu davranışlar başkalarının deneyimine zarar verir ve sonuçları olur:

• Gelmeme — rezerve ettiğin bir seansa katılmamak.
• Karşı tarafı ortada bırakan geç iptaller.
• Bir seansı güvensiz bir alana çekmek (yukarıdaki kısa kurallara bak).
• Taciz, nefret ya da her türlü güvensiz veya yasa dışı davranış.

Koç cezaları nasıl artar

İhlaller, kayan 90 günlük bir dönemde sayılır.

1. İhlal 1: Uyarı · Kazanç bekletme süresi uzatıldı
2. İhlal 2: Geçici rezervasyon yasağı · Aramada daha düşük sıralama
3. İhlal 3: Askıya alma (yönetici incelemesi) · Aramada daha düşük sıralama · Zorunlu kontrol görüşmesi

Ciddi ya da tekrarlanan güvenlik ihlalleri kalıcı bir yasağa yol açabilir.

Her koçun puanlardan, katılımdan, güvenilirlikten, bağlantı kalitesinden ve seans güvenliğinden oluşan 0–100 arası bir kalite puanı var. Bu puan, koçluk desteğini ve koçun konumunu yönlendirir:

• 70 altında: bir hatırlatma ve bir gelişim planı.
• 50 altında: inceleme beklerken geçici askıya alma.
• 30 altında (ya da ciddi bir güvenlik ihlali): Dardsh'tan çıkarılma.

Yeni koçlar bir başlangıç kursunu tamamlar ve rezerve edilmeden önce kursun testini geçmeleri gerekir (en az %80 puan). Test bu kuralları ve harika bir seansı nasıl yürütecekleri kapsar.

Her rezervasyon net durumlardan geçer — talep edildi, onaylandı, canlı, tamamlandı ve çeşitli iptal ya da gelmeme sonuçları.

Her durumun öğrencinin cüzdanı ve koçun kazancı üzerinde kesin bir etkisi var — hepsi Dardsh Coins (DC) cinsinden. Öğrencinin kazanılmış DC'si çekilebilirken bonus DC'si yalnızca harcanabilir; koçun kazancı beklemede olarak işlenir ve kısa bir bekletmenin ardından çekilebilir hale gelir. Bir talep koçun onayını gerektirdiğinde, fiyat baştan öğrencinin cüzdanından tutulur ve rezervasyon sonuçlandığı an serbest bırakılır.

Bunlar motorun uyguladığı tam cüzdan kurallarıdır. Başka yerlerde gösterilen yaklaşık yerel para birimi rakamları yalnızca bir yol göstericidir — cüzdan her zaman DC cinsinden hesaplaşır.

Yukarıdakilerin hepsi senin için geçerli. Bunlar özellikle rezervasyonlarını, cüzdanını ve derslerini belirleyen kurallar.

• Cüzdanında Dardsh Coin (DC) bulunur. Kazanılan DC çekilebilir; bonus DC yalnızca harcanabilir. 100 DC bir ABD dolarıdır ve kendi para biriminde yaklaşık bir tutar da görürsün.
• Pazar yeri dersleri 30 dakika, kurs dersleri 60 dakikadır. Yukarıdaki rezervasyon sınırları eğitmen başına ve hafta başına geçerlidir.
• Bir koç istekleri onaylıyorsa, ücret istek anında cüzdanından bloke edilir ve koç reddederse, başlangıçtan bir saat önce yanıt vermemişse — ya da isteği kendin geri çektiğinde — tamamı geri gelir. Onaylanmamış bir istek asla iptal cezası taşımaz.
• Ders onaylandıktan sonra: 24 saatten daha önce iptal edersen tam iade alırsın; 24 saat ile 1 saat arasında %50'sini geri alırsın, diğer yarısı koçta kalır; son bir saat içinde ya da başladıktan sonra iptal, senin gelmemen sayılır — iade yok, koçun ücreti tam ödenir. Erteleme başlangıçtan 24 saat önce kapanır.
• Başlangıçtan 5 dakika önce katılabilirsin. Başlangıçtan 10 dakika sonra hâlâ katılmadıysan ve eğitmenin zamanında geldiyse ders senin gelmemen olur ve eğitmene ödeme yapılır. Eğitmenin de geç kaldıysa tam iade alırsın ve kimseye ceza verilmez.
• Dersler yalnızca iki tarafın da onayıyla kaydedilir ve kayıt açıkken bir kayıt göstergesi sürekli görünür.
• Güvensiz her şeyi ders içinden veya herhangi bir sayfadan bildir. Her bildirim incelenir ve adalet kontrolü sana iade yapabilir ya da bonus tanımlayabilir.

Tüm ayrıntılar yardım merkezinde: ders durumları, iptaller ve iadeler, cüzdanın. Oku: Seans durumları açıklandı →

Eğitmenler herkesle aynı kurallara ek olarak aşağıdaki standartlara tabidir.

• Dardsh'taki eğitmenler ekip tarafından işe alınır ve yönetilir: profilin, tanıtım videon, ücretin ve çalışma koşulların İK ile birlikte belirlenir, sen tek başına belirlemezsin.
• Rezerve edilebilmek için yönetici onaylı bir tanıtım videosuna ve gerçek bir profil fotoğrafına ihtiyacın var. Bekleyen bir video değişikliği onaylanana kadar eski video yayında kalır.
• Toplam 50 derse kadar her ders ücretinin %75'ini, 50'den itibaren %80'ini ve 250'den itibaren %85'ini alırsın. Oran her rezervasyonda, rezervasyon anında sabitlenir.
• Ders ücretin fiyatlandırma formülünden gelir — seviyen, anadil konuşuru olup olmaman ve dil — senin yazdığın bir ücretten değil.
• Seviyen, dolayısıyla ücretin ve görünürlüğün, son 90 güne bağlıdır: en az 4,7 puan, en az %97 katılım, %3'ün altında iptal ve %5'in altında geç başlama.
• Başlangıçta odada ol. Başlangıçtan 5 dakikadan fazla sonra katılırsan bu ders için ödeme almazsın. Öğrenci kendi 10 dakikası içinde katıldıysa bu aynı zamanda senin gelmemen sayılır: öğrenciye bonusla iade yapılır ve bu yukarıdaki cezalara işlenir. Öğrenci de geç kaldıysa ona iade yapılır ve ceza yok.
• Onaylı bir dersi 24 saatten daha önce iptal etmek öğrenciye cezasız tam iade sağlar. 24 saat ile 1 saat arasında öğrenci tam iade artı senden karşılanan %25 bonus alır ve sen bir güvenilirlik uyarısı alırsın. Son bir saat içinde — ya da başlangıçtan sonraki 5 dakika içinde katılmazsan — senin gelmemen sayılır: tam iade artı bonus ve bir ceza kademesi.
• Kazançlar önce beklemede görünür ve kısa bir bloke süresinden sonra çekilebilir olur. Para çekmek için kimlik doğrulamasının tamamlanmış olması gerekir.

Ayrıca bkz: eğitmen koşulları, güvenlik eğitimi ve Eğitmen Akademisi. Dardsh — Eğitmenler için →