Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 10 Mayıs 2026
Bu Gizlilik Politikası, dardsh.app'i kullandığında Dardsh'ın ('biz') seninle ilgili bilgileri nasıl topladığını, kullandığını, paylaştığını ve koruduğunu açıklar. Dardsh'ı kullanarak burada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursun.
Dardsh'ı kim işletir
Dardsh, merkezi Kahire, Mısır'da bulunan OTO Group L.L.C. tarafından işletilir. Bu politikayla ilgili sorularını privacy@dardsh.app adresine gönderebilirsin.
Topladığımız bilgiler
Bir hesap oluşturduğunda adını, e-posta adresini, isteğe bağlı profil fotoğrafını ve öğrenmek veya öğretmek istediğin dilleri toplarız. Dardsh'ı kullandıkça seans rezervasyonlarını, mesaj dökümlerini (seanslar onayınla kaydedildiğinde), ödeme sağlayıcımız tarafından işlenen ödeme meta verilerini, kaydettiğin kelimeleri, gönderdiğin değerlendirmeleri ve temel cihaz/kullanım günlüklerini toplarız. Koçlar ayrıca kimlik doğrulama belgeleri (KYC) ve ödeme bilgileri sağlar.
Bilgileri nasıl kullanırız
Bilgileri; hizmeti işletmek (öğrencileri koçlarla eşleştirmek, planlama, faturalandırma, destek), toplu analiz yoluyla koç eşleştirme kalitesini iyileştirmek, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı tespit etmek, işlemsel ve (onayınla) tanıtım e-postaları göndermek ve yasal yükümlülüklere uymak için kullanırız.
Yapay zeka desteği
Keşfet sayfasında koç uyum özetleri oluşturmak için üçüncü taraf yapay zeka hizmetlerini (şu anda Anthropic Claude) kullanırız. Yapay zekayla paylaşılan profil verileri, bir eşleşme özeti hesaplamak için gereken bilgilerle sınırlıdır. Yapay zeka sağlayıcısı, API koşulları uyarınca modellerini bu verilerle eğitmez.
Seans kayıtları
Canlı seanslar inceleme ve kalite amacıyla kaydedilebilir. Kayıt yalnızca seansın başında tüm katılımcıların açık onayından sonra başlar ve kayıt aktifken kalıcı bir gösterge görüntülenir. Reddedebilirsin; reddetmek seansa katılabilme durumunu etkilemez. Kayıtlar 90 gün boyunca saklanır ve ardından silinir; bir anlaşmazlık için gerekli olması durumunda daha uzun süre saklanabilir.
Verileri kimlerle paylaşırız
Verileri, bizim adımıza hareket eden altyapı ve hizmet sağlayıcılarıyla paylaşırız: Vercel (barındırma), Neon (Frankfurt'ta barındırılan veri tabanı), ödeme sağlayıcımız, Resend (işlemsel e-posta), LiveKit (canlı ses/görüntü iletimi), Anthropic (yapay zeka özellikleri) ve Sentry (hata izleme). Her sağlayıcı yalnızca işlevi için gerekli olanı alır. Kişisel verilerini satmayız.
Veri saklama
Hesap verileri, hesabın aktif olduğu sürece ve ardından en fazla 12 ay boyunca saklanır, sonra silinir veya anonimleştirilir. Seans kayıtları 90 gün boyunca saklanır. Ödeme kayıtları ve KYC belgeleri, Mısır'daki ve diğer geçerli yargı bölgelerindeki vergi ve dolandırıcılıkla mücadele yasalarının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
Haklarınız
privacy@dardsh.app adresiyle iletişime geçerek kişisel verilerine erişebilir, bunları düzeltebilir, dışa aktarabilir veya silebilirsin. Silme işlemi, yasal olarak saklamak zorunda olduğumuz kayıtları (örneğin işlem kayıtlarını) kaldırmaz. Ek haklar tanıyan bir yargı bölgesinde yaşıyorsan, yasanın geçerli olduğu ölçüde bu haklara saygı gösteririz.
Uluslararası aktarımlar
Veri tabanımız Almanya'nın Frankfurt şehrinde barındırılır. MENA bölgesinde yaşıyorsan, Dardsh'ı kullandığında verilerin Almanya'ya aktarılır. Bu aktarımlar için hizmet sağlayıcılarımızla standart sözleşmeye dayalı mekanizmalara güveniriz.
Çocuklar
Dardsh, 13 yaşından (veya bunu gerektiren yargı bölgelerinde 16 yaşından) küçük kullanıcılar için tasarlanmamıştır. Çocuklardan bilerek veri toplamayız. Bir çocuğun hizmeti kullandığını düşünüyorsan privacy@dardsh.app adresiyle iletişime geç; hesabı kaldıracağız.
Bu politikadaki değişiklikler
Güncellemeleri burada yayınlarız ve esaslı değişiklikler için seni e-postayla bilgilendiririz. Üstteki 'Son güncelleme' tarihi en son değişikliği yansıtır.
İletişim
Sorular veya talepler: privacy@dardsh.app